Vi gør det nemt for dig:

Gratis forsendelse inden for EU
Forsendelsen af vores tæpper og puder er gratis for dig, dog kun til leveringsadresser inden for EU. Bor du uden for EU, organiserer vi naturligvis alligevel forsendelsen for dig. Skriv os blot en kort besked.
Mindre tæpper sender vi med DHL, meget store og dyre stykker med UPS, fordi vi dér kan vælge den rigtige forsikring.
Størstedelen af vores tæpper pakker vi i RePack, en genanvendelig forsendelsespose, større stykker i en papkasse. Ved en returnering bruger du blot den samme emballage, som tæppet kom i.
I Tyskland har du som regel dit tæppe efter 1 til 3 hverdage. Nogle få tæpper i overstørrelse leverer vi direkte fra Indien, de er op til 14 dage undervejs. Den præcise leveringstid står ved hvert tæppe.
14 dages prøvetid med gratis returnering
Passer tæppet alligevel ikke i dine rum, tilbyder vi dig at sende tæppet gratis tilbage til os inden for 14 dage. Vi refunderer dine penge, og du kan prøve et nyt tæppe.
Du skal dog passe på, at tæppet ikke bliver snavset eller beskadiget hos dig, ellers er vi nødt til at fakturere dig for rens eller reparation.
Sådan foregår det:
1. Pak tæppet ned igen
-
-
-
i den Repack-forsendelsespose, som vi har sendt tæppet til dig i. Sørg i den forbindelse endelig for, at den hvide eller gule Repack-adressatlabel er foldet ind, altså ikke synlig. Mere om det finder du her.
Labelen til returforsendelsen får du i en e-mail fra os.
-
-
eller
-
-
-
i den kasse, som vi har sendt tæppet til dig i.
-
-
Er der ingen DHL-shop i nærheden af dig, finder vi gerne en anden fragtleverandør til dig.

