Livraison gratuite à Düsseldorf et dans les environs

Expédition gratuite dans toute l'UE

La livraison est gratuite pour vous – mais uniquement vers des adresses de livraison en Europe. Si vous habitez hors de l'UE, nous organisons bien entendu l'expédition pour vous. Il vous suffit alors de nous envoyer un court message.

Le délai d'acheminement en livraison standard gratuite est de 1-2 jours ouvrés. Dans certains cas, un retard de livraison de 1–2 jours ouvrés peut se produire.

Nous expédions nos tapis de manière neutre pour le climat avec DHL Go Green. Pour cela, nous les emballons dans le respect de l'environnement, dans des emballages réutilisables RePacks. Les RePacks sont composés à 100 % de matériaux recyclables et permettent d'économiser jusqu'à 80 % des émissions de CO2. 

14 jours d'essai sans engagement

Si le tapis ne s'accorde finalement pas à vos pièces, vous avez la possibilité de nous le renvoyer gratuitement au bout de 14 jours. Nous vous remboursons et vous pouvez essayer un autre tapis.

Veillez toutefois à ce que le tapis ne se salisse ni ne s'abîme chez vous, sans quoi nous serions obligés de vous facturer le nettoyage ou la réparation.

Voici comment cela se passe :

      1. Remballez le tapis

• dans la pochette d'expédition Repack dans laquelle nous vous avons envoyé le tapis. Veillez impérativement à rabattre l'étiquette du destinataire, afin qu'elle ne soit plus visible. Vous trouverez ici plus d'informations à ce sujet.

ou

• dans le carton dans lequel nous vous avons envoyé le tapis. 

S'il n'y a pas de point DHL à proximité de chez vous, nous chercherons volontiers un autre transporteur pour vous.

Notre père tient une boutique de tapis à Düsseldorf depuis plus de 40 ans. Nous sommes le magasin spécialisé en tapis d'Orient noués main, en tapis design contemporains et en tapis kilim tissés main en Rhénanie-du-Nord-Westphalie. Nous livrons nos tapis faits main gratuitement et sans engagement à Ratingen, Düsseldorf, Meerbusch, Mönchengladbach, Cologne, Duisbourg, Bochum, Dortmund, Essen, Mülheim et Wuppertal.

Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.