Teppich online oder im Fachgeschäft kaufen?
Beides kann gut gehen. Online hast Du die größere Auswahl und kannst in Ruhe vergleichen, im Fachgeschäft siehst und fühlst Du Farbe, Flor und Größe direkt. Entscheidend ist aber nicht nur der Weg, sondern ob der Händler Maße, Material, Herkunft und Zustand ehrlich angibt und ob Du den Teppich zuhause ausprobieren und kostenlos zurückgeben kannst.
Unser Tipp:
Online vorfühlen, vor Ort entscheiden.
Seit 1979 steht Zomorrodi Teppiche in Düsseldorf für Tradition und Qualität im Teppichhandel.
Heute verbinden wir unsere jahrzehntelange Expertise im Teppichgeschäft mit unserem modernen Online-Shop.
Deshalb können wir ziemlich ehrlich sagen, wann welcher Weg besser passt.
Das macht Zomorrodi einzigartig: Wir vereinen eine der größten Auswahlen handgefertigter Teppiche unter einem Dach – nahtlos erlebbar sowohl in unserem Düsseldorfer Fachgeschäft als auch in unserem Online-Shop. Während viele Anbieter sich auf nur einen Vertriebsweg beschränken, genießt du bei uns das Beste aus beiden Welten: persönliche Beratung vor Ort und die Flexibilität des digitalen Einkaufs.
Online und im Laden im Vergleich
| Kriterium | Online | Im Fachgeschäft |
|---|---|---|
| Auswahl | Sehr groß, Du siehst viele Stücke in kurzer Zeit | Begrenzt auf das, was gerade vor Ort liegt und bewegt werden kann (Teppichblättern braucht seine Zeit) |
| Farbe beurteilen | Bildschirme verfälschen Farben etwas | Direkt im echten Licht |
| Flor und Haptik | Nur über die Beschreibung | Du fühlst den Teppich, am besten auch direkt unter den Füßen |
| Größe im Raum | Nur mit Maßband und Vorstellungskraft | Gut abschätzbar, wenn Du Deine Maße mitbringst |
| Beratung | Per Mail, Telefon, Videocall | Persönlich, oft mit Blick auf Fotos Deines Raums oder Stoff/Farbproben deiner Einrichtung |
| Vergleichen | Einfach, Preise stehen nebeneinander | Aufwendiger |
| Ausprobieren zuhause | Ja, wenn der Händler eine kostenlose Rückgabe anbietet | Nur, wenn der Händler liefert oder mitgibt |
Wann online die bessere Wahl ist
- Du weißt sehr genau, was Du suchst, zum Beispiel einen Kelim in 200 × 300 cm und bist mit den verschieden Qualitäten schon gut vertraut.
- Du wohnst weit weg von einem Fachgeschäft mit guter Auswahl.
- Du willst Teppiche vergleichen, bevor Du Dich festlegst.
- Der Händler bietet eine kostenlose Rücksendung, sodass Du den Teppich in Deinem eigenen Licht und mit Deinen Möbeln sehen kannst.
Wann sich der Weg ins Geschäft lohnt
- Du bist noch unsicher, welcher Stil zu Dir passt.
- Es geht um ein besonderes Stück, etwa einen feinen Seidenteppich, einen Eyecatcher oder ein antikes Stück, bei dem Du Zustand und Glanz selbst sehen willst.
- Du brauchst eine Beratung zur Größe oder zu mehreren Räumen.
Woran Du einen guten Online-Teppichhändler erkennst
- Fotos von Vorder- und Rückseite, nicht nur Stimmungsbilder.
- Genaue Maße, Material von Flor und Kette, Herkunft, Alter und eine ehrliche Zustandsbeschreibung.
- Feste Preise, statt Dauer-Rabatten, regelmäßigen Sales und Ausverkäufe
- Klare Rückgabebedingungen und eine kostenlose Rücksendung.
- Ein Impressum mit echter Adresse und Telefonnummer, unter der jemand erreichbar ist.
- Alt eingesessen, zumindest einige Jahre am Markt
- Gute Bewertungen auf Plattformen wie Google oder Trustpilot
Bei uns geht beides
Besuche uns persönlich an der Heinrich-Heine-Allee 33 in der Düsseldorfer Altstadt (Montag bis Mittwoch 10 bis 18 Uhr, Donnerstag bis Samstag 10 bis 19 Uhr). Wir bringen Dir Teppiche auch unverbindlich nach Hause, damit Du sie in Deinem Raum siehst. Online bestellst Du mit kostenlosem Versand innerhalb der EU und kannst den Teppich innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurückschicken, wenn er doch nicht passt.
Unser Tipp: Wenn Du online einen Teppich gefunden hast und Dir bei der Farbe unsicher bist, schreib uns. Wir schicken Dir gern ein zusätzliches Foto oder Video bei Tageslicht- auf Wunsch auch direkt auf Parkett, Fliesen oder Laminat platziert. Oder mach Gebrauch von unserer kostenlosen Teppich-Einrichtungsberatung per Video-Call.
Häufige Fragen
Sehen Teppiche online anders aus als in echt?
Etwas. Der Zauber eines handgemachten Teppichs lässt sich einfach nicht zu 100% einfangen, trotz größter Mühen!
Jeder Bildschirm zeigt Farben ein wenig anders, und das Licht in Deinem Raum ist ein anderes als bei uns im Fotostudio. Deshalb ist die Möglichkeit, den Teppich zuhause auszuprobieren und kostenlos zurückzuschicken, beim Online-Kauf so wichtig.
Was passiert, wenn der Teppich nicht passt?
Bei uns schickst Du ihn innerhalb von 14 Tagen zurück. Den Retourenschein bekommst Du von uns, die Rücksendung ist für Dich kostenlos. Achte nur darauf, dass der Teppich sauber und unbeschädigt bleibt.
Kann ich einen Teppich, den ich online gesehen habe, im Laden anschauen?
Ja. Schreib uns oder ruf kurz vorher an, damit wir den Teppich schon mal für dich aus dem Stapel blättern können und dein Traumteppich gleich für dich bereitliegt.
Wie erkenne ich einen unseriösen Teppichhändler?
Typische Warnsignale sind Dauer-Räumungsverkäufe, extreme Rabatte auf unklare Ausgangspreise, Druck zum sofortigen Kauf und Barzahlung ohne Beleg. Mehr dazu in unserem Ratgeber Seriöser Händler oder Räumungsverkauf.